قوانین و مقررات

بزرگترین پلتفرم عرضه لوازم آشپزخانه و با بیشترین تنوع در ایران
قوانین و مقررات

در این صفحه شرایط و قوانین مجموعه نوآفرینان عصر اقتصاد را مشاهده می‌کنید. در ابتدا قوانین کلی استفاده از خدمات نوآفرینان عصر اقتصاد آورده شده و در ادامه می‌توانید قوانین منحصر به خدمات موردنظر خود را بیابید.

این توافق‌نامه از یک طرف از جانب برند نوآفرینان عصر اقتصاد و از طرف دیگر از جانب مشتری (شما، شرکت شما، وکیل شما، نماینده شما، جانشین یا مورث شما با ذکر مشخصات کامل شامل کد ملی و تاریخ تولد در خصوص اشخاص حقیقی و شناسه ملی و شماره ثبت درخصوص اشخاص حقوقی) از لحظه تایید آن قابل استناد است.

لازم به ذکر است که هنگام خرید محصولات یا خدمات گزینه‌ای است کلیک کردن بر روی آن به معنای پذیرش قوانین سایت پیش از استفاده از خدمات آن می‌باشد. بنابراین در صورت کلیک نکردن بر روی گزینه‌ی مذکور و عدم پذیرش قوانین و اطلاع کامل از ضوابط، نمی‌توانید از خدمات نوآفرینان عصر اقتصاد بهره‌مند شوید.

قوانین عمومی

۱- کاربر موظف است با آگاهی از شرایط و قوانین نوآفرینان عصر اقتصاد اقدام به ثبت سفارش و استفاده از خدمات نوآفرینان عصر اقتصاد کند. بدیهی است با توجه به تعدد خدمات و قوانین مربوط به هر بخش، امکان توضیح شفاهی تمامی قوانین به کاربران امکان‌پذیر نمی‌باشد. برای جلوگیری از هرگونه سوء تفاهم بهتر است کاربر قبل از درخواست، قوانین بخش مربوطه را به دقت مطالعه کند.
۲- نوآفرینان عصر اقتصاد عودت وجه را در مدت ۱ الی ۳ ماه انجام می‌دهد. در شرایط ویژه اعم از حوادث خارجی و فورس ماژور ممکن است این امر در مدت زمان بیشتری انجام شود.
۳- در صورتی که سرویس درخواستی کاربر انجام نشده باشد، عودت وجه بدون کارمزد انجام می‌شود. اگر سرویس انجام شده باشد و بعد از آن وجه به حساب نوآفرینان عصر اقتصاد برگشت شود، فقط وجه برگشت شده به نرخ روز برگشت با کاربر تسویه‌ی ریالی می‌شود.
۴- در مواردی که کاربر برای دریافت خدماتی وجه ریالی به نوآفرینان عصر اقتصاد پرداخت می‌کند اما خدمات را دریافت نکند؛ وجه پرداختی کاربر به صورت ریال و امانت نزد نوآفرینان عصر اقتصاد است. تغییرات نرخ ارز به هیچ وجه تاثیری در مقدار وجهی که به کاربر بازپرداخت می‌شود، نخواهد داشت.
۵- در صورتی که ثبت نام در سیستم نوآفرینان عصر اقتصاد به نام شرکت انجام شود، نوآفرینان عصر اقتصاد می‌تواند نام شرکت را در بخش مشتریان نشان دهد.
۶- بدیهی است آگاهی از اطلاعات لازم مربوط به هر سرویس بر عهده‌ی کاربر می‌باشد.
۷- برگشت وجه به حساب‌های نوآفرینان عصر اقتصاد حتماً باید با هماهنگی قبلی انجام شود. کاربر به هیچ عنوان نباید مبلغ ارزی را بدون هماهنگی با نوآفرینان عصر اقتصاد به حساب‌های مجموعه برگشت بزند، در غیر اینصورت مسئولیتی متوجه نوآفرینان عصر اقتصاد نبوده و می‌تواند مشمول خسارت برای طرف دیگر نیز باشد.

قوانین احراز هویت

احراز هویت بخش مهمی از ارائه‌ی خدمات در نوآفرینان عصر اقتصاد می‌باشد. نوآفرینان عصر اقتصاد همواره در تلاش است تا هویت کاربران را از هر جهت سنجیده و احراز کند. احراز هویت از پرداخت‌های ناخواسته و نامتعارف جلوگیری می‌کند. استفاده‌ی کاربر از خدمات نوآفرینان عصر اقتصاد به این معنی است که از قوانین احراز هویت آگاهی داشته و پذیرفته است.
۱- با توجه به قوانین کشور نوآفرینان عصر اقتصاد موظف است که پیش از ارائه‌ی خدمات آنلاین، مدارک لازم برای احراز هویت را دریافت نماید.
۲- احراز هویت ممکن است با کارت ملی، کارت بانکی، پاسپورت، شناسنامه،‌ قبض‌های خدماتی، سلفی با کارت بانکی و کارت ملی یا با تمامی این مدارک انجام شود.
۳- جهت انجام درخواست‌های کیف پول بنا به تشخیص کارشناس مربوطه به منظور احراز هویت ممکن است یک تماس تصویری با کاربر گرفته شود.
۴- کاربر برای استفاده از خدمات نوآفرینان عصر اقتصاد، علاوه بر موبایل باید به تلفن ثابت نیز دسترسی داشته باشد.
۵- کاربر نمی‌تواند در پنل نوآفرینان عصر اقتصاد با کارت بانکی که به نام شخص دیگری باشد خرید انجام دهد.
۶- در صورتی که فردی پرداختی در سایت نوآفرینان عصر اقتصاد داشته باشد. لزوما باید تمام مراحل احراز هویت را پشت سر بگذارد هرچند درخواست لغو سفارش را بدهد.
۷- در صورت نیاز به عودت وجه به کاربر فقط به کارت بانکی که با آن پرداخت انجام شده، عودت داده می‌شود.
۸- هر کاربر فقط برای خود می‌تواند حساب کاربری ایجاد کند. ایجاد حساب کاربری برای شخص دیگری امکان‌پذیر نمی‌باشد.
۹- استفاده از حساب کاربری شخص دیگری خلاف مقررات نوآفرینان عصر اقتصاد بوده و ممنوع می‌باشد.
۱۰- تمامی خدمات مجموعه نوآفرینان عصر اقتصاد برای افراد بالای ۱۸ سال است.
۱۱- چنانچه دپارتمان احراز هویت متوجه تراکنش مالی مشکوک از طریق حساب بانکی کاربر شود، دسترسی کاربر به پنل مربوطه مسدود می‌گردد و تا رفع مشکل وجه در نزد نوآفرینان عصر اقتصاد بدون تعلق هرگونه سود و خسارت باقی می‌ماند.

نیاز به راهنمایی دارید؟

کارشناسان ما آماده پاسخگویی به شما هستند، ما آموزش های لازم را برای شما آماده کرده ایم و می توانید در سریع ترین زمان شروع به همکاری با ما کنید، اگر طبق راهنمایی کارشناسان ما عمل کنید، به درآمد مطمئن در کنار هم خواهیم رسید.